Mardi 31 mars, nous avons proposé à nos médecins généralistes adhérents un webinaire dédié au Service d’Accès aux Soins de Haute-Garonne (SAS 31)
Cet évènement s’inscrit dans le cadre de nos actions en faveur de la coordination des parcours et de l’accompagnement des professionnels de santé du territoire, notamment au sujet des Soins non Programmés (SNP)
SAS 31 : Une organisation repensée autour du SAMU
Le webinaire a mis en lumière la structuration récente du SAS autour d’un Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) associant le SAMU, l’ARML SNP 31 et Régul’ 31.
Cette gouvernance vise à optimiser la régulation médicale des appels : les situations graves sont orientées vers les urgences hospitalières, tandis que les cas moins critiques peuvent être dirigés vers la médecine de ville ou les dispositifs de permanence des soins.
Focus sur les opérateurs et la plateforme numérique SAS
Parmi les points forts présentés :
- la mobilisation de huit Opérateurs de Soins Non Programmés (OSNP), disponibles 7 jours sur 7 de 8 h à 23 h, dont le rôle est de trouver en moins de 48 h un rendez‑vous médical pour les patients orientés par le SAS ;
- la présentation de la plateforme numérique SAS, qui centralise les disponibilités médicales du territoire et permet aux professionnels de santé d’actualiser leurs créneaux directement en ligne.
Ce fonctionnement, structuré en cascade (médecin traitant → praticiens inscrits sur la plateforme → professionnels du territoire), maximise les chances de prise en charge rapide pour les patients.
Participation des professionnels : souple et valorisée
Les professionnels de santé peuvent s’inscrire au SAS :
- à titre individuel, avec un engagement minimum de deux heures hebdomadaires si leur agenda n’est pas connecté ;
- via une structure comme une CPTS ou une maison de santé, ce qui permet une organisation territoriale plus fine et une meilleure prise en charge des patients du territoire.
Nous tenons à remercier chaleureusement Dara Alvarez, Directrice opérationnelle du GCS SAS 31, ainsi que Charlotte Tapie, de l’Observatoire Régional des Urgences (ORU), pour la qualité de leurs présentations, leur expertise et les échanges constructifs au cours de cette visioconférence.
Revivez le webinaire
Le replay est maintenant disponible ! Profitez en pour revoir les explications sur le fonctionnement du SAS, les modalités de participation et les outils numériques proposés aux professionnels.


